什么是KOS？

KOS全稱Key Opinion Sales，即關(guān)鍵意見銷售，指線下門店中具備專業(yè)銷售能力，且了解客戶需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。KOS因服務(wù)專業(yè)性、響應(yīng)及時(shí)性以及接觸一手貨源信息等優(yōu)勢，成為了品牌鏈接用戶的重要陣地。品牌可運(yùn)用KOS在小紅書進(jìn)行科學(xué)種草與高頻互動(dòng)，吸引高凈值客人并將其引導(dǎo)到線下門店體驗(yàn)商品，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如今，KOS已成為了品牌連接用戶的重要陣地，具備較高的商業(yè)價(jià)值。

模式一：賦能線下

免稅品牌「線上預(yù)定線下提貨」：DFS在小紅書中建立KOS梯度激勵(lì)政策，以筆記賽馬形式優(yōu)中擇優(yōu)，同時(shí)注重與用戶建立起長期信任關(guān)系，創(chuàng)下30天內(nèi)線上預(yù)定超900萬的銷量佳績。

奢侈品「一站式私享體驗(yàn)」：LOEWE通過KOS線上建立種草矩陣，引導(dǎo)用戶預(yù)約到店，推動(dòng)「被種草」到「去體驗(yàn)」的無縫銜接，帶動(dòng)KOS筆記日均互動(dòng)量增長330%。

模式二：閉環(huán)轉(zhuǎn)化

服飾品牌「邊種草邊轉(zhuǎn)化，站內(nèi)一鍵下單」：安踏鼓勵(lì)員工產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)筆記，同時(shí)開設(shè)KOS小紅書店鋪，讓成交業(yè)績清晰追溯，最終達(dá)成科學(xué)投放一周，旗艦店日均GMV即增長60+%的好成績。

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助力奢侈品品牌種草轉(zhuǎn)化兩不誤

實(shí)現(xiàn)拓客提銷，賦能生意新機(jī)